Kompleksowe usługi technologiczne

Zarządzane usługi IT i wsparcie techniczne zaprojektowane wokół rezultatu, którego potrzebujesz.

Oceniamy obecne środowisko, precyzujemy cel i dostarczamy bezpieczne, utrzymywalne rozwiązanie z jasną odpowiedzialnością.

Co możemy dostarczyć
01 / Co możemy dostarczyć

Co możemy dostarczyć

10 usług

01

Helpdesk i wizyty na miejscu

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Helpdesk i wizyty na miejscu”, dopasowane do Twojego środowiska.

02

Komputery i urządzenia

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Komputery i urządzenia”, dopasowane do Twojego środowiska.

03

Audyt IT i doradztwo

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Audyt IT i doradztwo”, dopasowane do Twojego środowiska.

04

Niestandardowe projekty R&D

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Niestandardowe projekty R&D”, dopasowane do Twojego środowiska.

05

Naprawa komputerów, laptopów i drukarek

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Naprawa komputerów, laptopów i drukarek”, dopasowane do Twojego środowiska.

06

Audyt IT, vCIO i indywidualna pomoc techniczna

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Audyt IT, vCIO i indywidualna pomoc techniczna”, dopasowane do Twojego środowiska.

07

Połączyć i centralnie zarządzać 10–500+ komputerami

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Połączyć i centralnie zarządzać 10–500+ komputerami”, dopasowane do Twojego środowiska.

08

Automatycznie przygotowywać konta i urządzenia dla nowych pracowników

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Automatycznie przygotowywać konta i urządzenia dla nowych pracowników”, dopasowane do Twojego środowiska.

09

Centralnie instalować i aktualizować aplikacje na wszystkich komputerach

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Centralnie instalować i aktualizować aplikacje na wszystkich komputerach”, dopasowane do Twojego środowiska.

10

Monitorować urządzenia i zapewnić bezpieczne wsparcie zdalne

Planowanie, wdrożenie, integracja, testy, dokumentacja i wsparcie dla „Monitorować urządzenia i zapewnić bezpieczne wsparcie zdalne”, dopasowane do Twojego środowiska.

02 / Kiedy ta usługa jest przydatna

Kiedy ta usługa jest przydatna

Prace mogą rozpocząć się od jednego zadania i bez zbędnej złożoności rozwinąć w udokumentowany, wspierany system.

  • ✓Potrzebujesz „Helpdesk i wizyty na miejscu” z jasną odpowiedzialnością, bezpieczeństwem i niezawodnym wsparciem.
  • ✓Potrzebujesz „Komputery i urządzenia” z jasną odpowiedzialnością, bezpieczeństwem i niezawodnym wsparciem.
  • ✓Potrzebujesz „Audyt IT i doradztwo” z jasną odpowiedzialnością, bezpieczeństwem i niezawodnym wsparciem.
  • ✓Potrzebujesz „Niestandardowe projekty R&D” z jasną odpowiedzialnością, bezpieczeństwem i niezawodnym wsparciem.
  • ✓Potrzebujesz „Naprawa komputerów, laptopów i drukarek” z jasną odpowiedzialnością, bezpieczeństwem i niezawodnym wsparciem.
03 / Jak działamy

Jak działamy

01

Analiza i audyt

Doprecyzowujemy cel, użytkowników, obecne systemy, ograniczenia, ryzyka i kryteria sukcesu.

02

Projekt rozwiązania

Definiujemy architekturę, zakres, integracje, bezpieczeństwo, etapy i kryteria odbioru.

03

Wdrożenie i integracja

Budujemy, konfigurujemy, migrujemy i testujemy w kontrolowanych etapach z bezpiecznym planem wycofania.

04

Przekazanie i rozwój

Dokumentujemy, szkolimy użytkowników, mierzymy wyniki i uzgadniamy dalsze wsparcie.

04 / Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania

01Czy możecie pracować z naszymi obecnymi systemami?

Tak. Najpierw oceniamy dostęp, zgodność, dokumentację, ryzyka i ograniczenia dostawców, a potem proponujemy bezpieczną integrację lub migrację.

02Czy może to być jednorazowy projekt lub stała usługa?

Obie formy są możliwe: konkretne zadanie, projekt etapowy albo stałe wsparcie z uzgodnioną odpowiedzialnością i poziomem usług.

03Czy bezpieczeństwo i dokumentacja są w zakresie?

Tak. Dostęp, ochrona danych, odzyskiwanie, własność i dokumentacja operacyjna są uwzględniane od początku, odpowiednio do ryzyka.

04Jak zacząć?

Opisz problem, obecne środowisko i oczekiwany rezultat zwykłym językiem. Dobierzemy specjalistów i pierwszy krok diagnostyczny.

Od pomysłu do działającego systemu

Co mamy zbudować albo rozwiązać?

Nie wiesz, której usługi potrzebujesz? Właśnie dlatego tu jesteśmy.

Zacznijmy

Co mamy zbudować albo rozwiązać?

Opisz oczekiwany rezultat własnymi słowami. My uporządkujemy część techniczną.

Nie przesyłaj przez ten formularz haseł, tajnych kluczy, danych płatniczych ani wrażliwych danych osobowych.Pierwsza odpowiedź będzie zawierała pytania uzupełniające i rekomendowany kolejny krok.