კომპიუტერისა და ლეპტოპის დიაგნოსტიკა
Hardware, ტემპერატურა, Storage, RAM, კვება, ოპერაციული სისტემა, Driver და პროგრამული ხარვეზი.
პრაქტიკული ტექნიკური სერვისი ყოველდღიური მოწყობილობებისთვის
კომპიუტერი და საოფისე ტექნიკა დავაბრუნოთ საიმედო მუშაობაში.
ერთი შენელებული ლეპტოპიდან მთელი ოფისის ტექნიკის განახლებამდე ვპოულობთ რეალურ მიზეზს, ვიცავთ მონაცემს, ვხსნით ვარიანტებს და ვასრულებთ ტექნიკურ სამუშაოს.
01 / რისი გაკეთება შეგვიძლია
რისი გაკეთება შეგვიძლია
10 მომსახურება
შეკეთება და ნაწილის ჩანაცვლება
დიაგნოსტიკის შემდეგ მხარდაჭერილი კომპონენტის, SSD, RAM, Cooling, კვებისა და Peripheral-ის შეცვლა.
კომპიუტერის აწყობა და Upgrade
ბიზნეს, Workstation და სპეციალური კომპიუტერის შერჩევა, აწყობა, Firmware, ტესტი და ოპტიმიზაცია.
Windows და პროგრამების გამართვა
სუფთა ინსტალაცია, Drivers, Updates, ლიცენზირებული პროგრამა, User Profile, Encryption და Recovery.
სისწრაფე და Malware Cleanup
Startup, Storage, Browser, არასასურველი პროგრამა, Malware და კონფიგურაცია პრევენციის გეგმით.
მონაცემისა და მოწყობილობის მიგრაცია
ფაილები, Profile, ელფოსტა და მხარდაჭერილი პროგრამული მონაცემი ახალ ან შეკეთებულ კომპიუტერში.
პრინტერი და სკანერი
ქსელში ჩართვა, Driver, Queue, Scan-to-folder ან Email, უფლებები და გავრცელებული ხარვეზები.
POS და საოფისე Peripheral
Barcode Scanner, Receipt Printer, ეკრანი, UPS, Dock, Monitor და მხარდაჭერილი Workstation მოწყობილობა.
უსაფრთხო წაშლა და ჩამოწერა
Backup გადაწყვეტილება, Secure Erase, ანგარიშების მოხსნა, აქტივის განახლება და სწორი ჩამოწერის გეგმა.
ადგილზე ტექნიკური ვიზიტი
დაგეგმილი ტექნიკოსი რამდენიმე მცირე ხარვეზის, ინსტალაციის, გადატანისა და შემოწმებისთვის ერთ ვიზიტში.
02 / როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
შეკეთება, Upgrade ან ჩანაცვლება ფასდება მდგომარეობით, რისკით, წარმადობითა და სრული ხარჯით და არა ზედმეტი ტექნიკის გაყიდვის სურვილით.
- ✓კომპიუტერი ნელია, ითიშება, ცხელდება ან არ ირთვება
- ✓ახალი თანამშრომლის ან ოფისის Workstation უნდა მომზადდეს
- ✓მონაცემი და პროგრამები ახალ მოწყობილობაზე უნდა გადავიდეს
- ✓პრინტერი, სკანერი ან POS მოწყობილობა არ მუშაობს საიმედოდ
- ✓რამდენიმე მცირე ტექნიკური პრობლემა ერთ ვიზიტში უნდა მოგვარდეს
03 / როგორ ვმუშაობთ
როგორ ვმუშაობთ
დიაგნოსტიკა
ვაფიქსირებთ სიმპტომს, ვიცავთ მნიშვნელოვან მონაცემს და ვარჩევთ Hardware, Software, Account ან Network მიზეზს.
ვარიანტების ახსნა
მასალების სამუშაომდე მიიღებთ მკაფიო რეკომენდაციას — შეკეთება, Upgrade, ჩანაცვლება თუ Recovery.
შესრულება და შემოწმება
ვასრულებთ შეთანხმებულ სამუშაოს, ვაახლებთ და ვტესტავთ მოწყობილობას მომხმარებლის რეალურ პროცესში.
04 / ხშირად დასმული კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
01ინდივიდუალურ მომხმარებლებსაც ემსახურებით?
დიახ. ერთჯერადი ინდივიდუალური და სახლის მოთხოვნებიც მიიღება ბიზნესისა და Managed Support-ის პარალელურად.
02შეკეთებისას ჩემი მონაცემი დაცული იქნება?
ჯერ მონაცემის რისკს ვაფასებთ. თუ შესაძლებელია, Storage-ზე მოქმედ სამუშაომდე Backup ან Recovery გეგმა თანხმდება.
03ოფისში მოხვედრით შეძლებთ მომსახურებას?
დიახ. ბევრი დიაგნოსტიკა, Upgrade, ინსტალაცია და Peripheral-ის პრობლემა ადგილზე ან დისტანციურად გვარდება.
იდეიდან მოქმედ სისტემამდე
რა გინდათ რომ გავაკეთოთ?
არ იცით რომელი მომსახურება გჭირდებათ? სწორედ ამიტომ ვართ აქ.