Domain, DNS და SSL
დომენის Ownership, DNS ჩანაწერები, სერტიფიკატები, Renewal და კრიტიკულ ინტერნეტაქტივებზე კონტროლირებადი წვდომა.
ორგანიზებული და უსაფრთხო საკომუნიკაციო ხელსაწყოები
ელფოსტა, ფაილები, შეხვედრები და ზარები ერთ სამუშაო გარემოდ.
ვახორციელებთ Collaboration პლატფორმების მიგრაციასა და ადმინისტრირებას, ვიცავთ Identity-ს, ვაწყობთ საერთო ინფორმაციას და ვაერთებთ ბიზნესტელეფონიას.
01 / რისი გაკეთება შეგვიძლია
რისი გაკეთება შეგვიძლია
10 მომსახურება
კორპორაციული ელფოსტა
Mailbox, Alias, Group, Authentication, Deliverability, არქივი და მხარდაჭერა.
Microsoft 365
Tenant, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, ლიცენზიები, Policy და ადმინისტრირება.
Google Workspace
Gmail, Drive, Shared Drive, Meet, Group, მოწყობილობები, უსაფრთხოება და ადმინისტრირება.
ელფოსტისა და ფაილის მიგრაცია
კვლევა, Mapping, ეტაპობრივი გადატანა, უფლებები, Coexistence, Validation და Cutover.
Identity და MFA
User Lifecycle, Group, Role, Single Sign-on, მრავალფაქტორიანი დაცვა და Recovery Control.
შეხვედრები და საერთო სივრცეები
Teams, Meet, Zoom და Meeting Room პროცესი კალენდრით, ფაილებით, უფლებებითა და User Guide-ით.
VoIP, PBX და SIP
Extension, Trunk, ნომრები, Queue, Ring Group, მოწყობილობები, Routing და გამძლეობა.
IVR და Call Center
მენიუ, სამუშაო საათები, Queue, Recording წესი, Reporting და CRM ან Ticketing ინტეგრაცია.
ადმინისტრირება და Governance
ლიცენზიების მიმოხილვა, გაზიარების კონტროლი, Retention, Audit Log, მხარდაჭერა და Ownership.
02 / როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
მიზანი მხოლოდ ლიცენზია არ არის — საჭიროა სანდო კომუნიკაცია, კონტროლირებადი წვდომა, აღდგენადი მონაცემი და მარტივი გამოცდილება.
- ✓კომპანიას საკუთარ დომენზე პროფესიონალური ელფოსტა სჭირდება
- ✓Mailbox ან ფაილები ისტორიის დაკარგვის გარეშე უნდა გადავიდეს
- ✓Microsoft 365 ან Google Workspace უფლებები უმართავია
- ✓ოფისის ზარებს IVR, Queue ან Remote Extension სჭირდება
- ✓მომხმარებლებს ერთი მკაფიო Onboarding და Account Recovery პროცესი სჭირდება
03 / როგორ ვმუშაობთ
როგორ ვმუშაობთ
კვლევა და Ownership-ის დაცვა
ვადგენთ Domain, DNS, Tenant, ნომრებს, მომხმარებლებს, მონაცემს, ლიცენზიებსა და Admin Access-ს.
დიზაინი და მიგრაცია
ვადგენთ ანგარიშებს, უფლებებს, Call Flow-სა და Retention-ს და ვასრულებთ ეტაპობრივ მიგრაციას Rollback-ის გათვალისწინებით.
დანერგვა და ადმინისტრირება
ვასწავლით მომხმარებლებს, ვწერთ Ownership-ს, ვრთავთ მონიტორინგს და ვტოვებთ მართვად Admin პროცესს.
04 / ხშირად დასმული კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
01ელფოსტა ძველი წერილებითა და საქაღალდეებით გადავა?
ხშირად — დიახ. საბოლოო გეგმამდე ვამოწმებთ Source-ს, მოცულობას, უფლებებსა და სპეციალურ ელემენტებს.
02თანამშრომელი ოფისის ზარს დისტანციურად უპასუხებს?
დიახ. მხარდაჭერილ VoIP სისტემას შეუძლია Desk Phone, Softphone ან Mobile App გამოიყენოს უსაფრთხოებისა და Call Policy-ის გათვალისწინებით.
03Domain და Tenant ვის საკუთრებაში იქნება?
კლიენტმა უნდა შეინარჩუნოს დადასტურებული Ownership და Recovery Access. ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობა დოკუმენტირდება.
იდეიდან მოქმედ სისტემამდე
რა გინდათ რომ გავაკეთოთ?
არ იცით რომელი მომსახურება გჭირდებათ? სწორედ ამიტომ ვართ აქ.