სახლის Wi‑Fi და Mesh
დაფარვა, სისწრაფე, Roaming, Router ან Mesh, Guest Access, ჩარევა და მოწყობილობების კავშირი.
ერთი მკაფიო ადგილი პირადი ტექნიკური პრობლემისთვის
ინდივიდუალური ტექნიკური დახმარება გამოცნობის გარეშე.
აღწერეთ რა უნდა მუშაობდეს. ვადგენთ მოწყობილობის, ანგარიშის, ქსელის, პროგრამის ან ინტეგრაციის მიზეზს და ან ვაგვარებთ, ან გაძლევთ მკაფიო შემდეგ ნაბიჯს.
01 / რისი გაკეთება შეგვიძლია
რისი გაკეთება შეგვიძლია
10 მომსახურება
კომპიუტერი და ლეპტოპი
გამართვა, შეკეთების კოორდინაცია, ოპტიმიზაცია, Update, პროგრამები, Accounts, Backup და მონაცემის გადატანა.
ტელეფონი და პლანშეტი
Account Migration, Backup, Cloud Sync, Email, Storage, Security და მხარდაჭერილი აქსესუარები.
Smart TV და Streaming
ქსელი, ანგარიშები, აპლიკაციები, Casting, Media Device და სახლის გართობის კავშირი.
პრინტერი და Home Office
Wi‑Fi ან Network Printing, Scanning, Dock, Monitor, Webcam და Remote-work Setup.
პირადი კამერა და Doorbell
განთავსება, კავშირი, ჩანაწერი, Notification, Remote Access და Account Ownership.
Smart Home მოწყობილობები
მხარდაჭერილი განათება, Plug, Sensor, Voice Assistant და ავტომატიზაცია Manual Fallback-ით.
მონაცემის გადატანა და Backup
ფაილებისა და ანგარიშების გადატანა მოწყობილობებს შორის და პრაქტიკული Local ან Cloud Backup.
Privacy და ოჯახის უსაფრთხოება
ანგარიშის დაცვა, MFA, Update, Parental Control, უსაფრთხო გაზიარება და Scam Risk რჩევები.
უჩვეულო Custom ტექნიკური ამოცანა
ლეგიტიმური მოწყობილობის, პროგრამის ან ინტეგრაციის საჭიროების კვლევა და შესრულება სტანდარტული კატეგორიის გარეთ.
02 / როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
ერთჯერადი მოთხოვნებიც მისაღებია — სახლის Wi‑Fi-ის პრობლემიდან რამდენიმე მოწყობილობისა და სერვისის მორგებულ სისტემამდე.
- ✓სახლის Wi‑Fi ნელია ან ყველა ოთახს ვერ ფარავს
- ✓ახალი კომპიუტერი ან ტელეფონი უნდა გაიმართოს და გადაიტანოს მონაცემი
- ✓პრინტერი, TV, კამერა ან Smart მოწყობილობა ვერ ერთდება
- ✓პირად ფაილებსა და ანგარიშებს უსაფრთხო Backup სჭირდება
- ✓ამოცანა რამდენიმე მოწყობილობას აერთიანებს და კატალოგში ზუსტად არ ჯდება
03 / როგორ ვმუშაობთ
როგორ ვმუშაობთ
სასურველი შედეგის აღწერა
პრობლემა შეგიძლიათ ჩვეულებრივი ენით ახსნათ და საჭიროებისას მოწყობილობის მოდელი ან ფოტო მოგვაწოდოთ.
Remote ან ადგილზე დიაგნოსტიკა
ვირჩევთ უსაფრთხო გზას იმის დასადგენად, მიზეზი მოწყობილობა, ქსელი, Account თუ Software არის.
მოგვარება და ახსნა
ვასრულებთ შეთანხმებულ სამუშაოს, თქვენთან ერთად ვტესტავთ და ვტოვებთ Ownership-სა და Recovery ინფორმაციას.
04 / ხშირად დასმული კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
01მხოლოდ ერთი მცირე ამოცანის შეკვეთა შეიძლება?
დიახ. ინდივიდუალურ სამუშაოს ყოველთვიური კონტრაქტი არ სჭირდება. ჯერ Scope და სავარაუდო შემდეგი ნაბიჯი ზუსტდება.
02დისტანციურად დახმარება შეგიძლიათ?
ანგარიშის, პროგრამისა და კონფიგურაციის ბევრი ამოცანა Remote-ად გვარდება; ფიზიკურ, საკაბელო ან სიგნალის პრობლემას ვიზიტი შეიძლება დასჭირდეს.
03თუ მოთხოვნა ჩამონათვალში არ არის?
აღწერეთ სასურველი შედეგი. თუ ლეგიტიმური და ტექნიკურად შესაძლებელი იქნება, შევაფასებთ ან აგიხსნით რომელი სპეციალისტია საჭირო.
იდეიდან მოქმედ სისტემამდე
რა გინდათ რომ გავაკეთოთ?
არ იცით რომელი მომსახურება გჭირდებათ? სწორედ ამიტომ ვართ აქ.