AI ასისტენტები
კლიენტის, თანამშრომლისა და სპეციალისტის ასისტენტები დამტკიცებული ცოდნით.
გამოყენებითი AI ადამიანის კონტროლით
AI, რომელიც რეალურ სამუშაო პროცესში ერთვება.
განმეორებად კომუნიკაციას, დოკუმენტურ სამუშაოსა და ოპერაციულ გადაწყვეტილებებს ვაქცევთ გაზომვად AI პროცესებად — უფლებებით, ლოგებითა და ადამიანის დადასტურებით იქ, სადაც საჭიროა.
01 / რისი გაკეთება შეგვიძლია
რისი გაკეთება შეგვიძლია
10 მომსახურება
RAG და შიდა ძიება
პასუხები დოკუმენტებიდან, წესებიდან, მონაცემთა ბაზებიდან და შიდა კონტენტიდან.
Workflow Agents
აგენტები, რომლებიც ახარისხებენ, ამზადებენ და გადაამისამართებენ სამუშაოს approval წესებით.
Voice AI
ხმოვანი მიმღები, ზარების გადამისამართება, შეჯამება და Call Center-ის დახმარება.
OCR და დოკუმენტები
ფორმებიდან, ინვოისებიდან, სკანებიდან და ხელშეკრულებებიდან ინფორმაციის ამოღება.
სისტემებთან ინტეგრაცია
CRM, ელფოსტა, Ticketing, ERP, კალენდარი, მესენჯერი და Custom API.
AI სტრატეგია და მონაცემის მზადყოფნა
Use Case-ების მოძიება, წყაროების შეფასება, Privacy საზღვრები, მოდელის არჩევა და რეალისტური Roadmap.
Custom AI და Model API
OpenAI, Anthropic, Google, Open-source და Local Model ინტეგრაცია ხარისხის, კონტროლისა და ფასის მიხედვით.
Multimodal AI
კონტროლირებადი პროცესები, რომლებიც ტექსტს, სურათს, ხმასა და მხარდაჭერილ ვიდეოს ერთად ამუშავებს.
შეფასება და Guardrails
Test Set, ხარისხის საზომები, ადამიანის შემოწმება, Audit Trail, უფლებები და უსაფრთხო Fallback.
02 / როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
როდის არის ეს მომსახურება საჭირო
მიზანი დემო-ჩატბოტი არ არის. ვქმნით სასარგებლო სისტემას, რომელიც დამტკიცებულ ცოდნას, ხელსაწყოებსა და ბიზნესწესებს იყენებს.
- ✓გუნდი მუდმივად პასუხობს ერთსა და იმავე კითხვებს
- ✓დიდი დოკუმენტების ბაზაში ძიება რთულია
- ✓ბევრია ხელით დახარისხება, რეპორტი ან მონაცემის შეყვანა
- ✓პროცესს სჭირდება დახმარება და არა უკონტროლო ავტონომია
03 / როგორ ვმუშაობთ
როგორ ვმუშაობთ
Use case-ის არჩევა
ვირჩევთ პროცესს მკაფიო ღირებულებით, ხელმისაწვდომი მონაცემითა და გაზომვადი საწყისი მდგომარეობით.
კონტროლირებადი Pilot
ვაერთებთ დამტკიცებულ წყაროებს, უფლებებსა და ხელსაწყოებს და ვტესტავთ ხარისხსა და შეცდომის სცენარებს.
გაზომვა და გაფართოება
ვზომავთ სიზუსტეს, დაზოგილ დროსა და escalation-ს, შემდეგ ვამატებთ ახალ პროცესებს.
04 / ხშირად დასმული კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
01ასისტენტს ჩვენი დახურული დოკუმენტების გამოყენება შეუძლია?
დიახ. წვდომა შეიძლება იყოს როლებზე დაფუძნებული, მხოლოდ დამტკიცებული წყაროებით და უსაფრთხოების მოთხოვნებზე მორგებული განთავსებით.
02AI-ს ჩვენს სისტემებში მოქმედების შესრულება შეუძლია?
შეუძლია, თუმცა მგრძნობიარე ან შეუქცევადი მოქმედებებისთვის ვაწყობთ მკაფიო უფლებებს, ლოგირებასა და ადამიანის დადასტურებას.
03არსებული პროგრამების შეცვლა მოგვიწევს?
ხშირად არა. პრაქტიკული გადაწყვეტა ჩვეულებრივ API-ით ან კონტროლირებადი ავტომატიზაციით უერთდება იმ სისტემებს, რომლებსაც გუნდი უკვე იყენებს.
იდეიდან მოქმედ სისტემამდე
რა გინდათ რომ გავაკეთოთ?
არ იცით რომელი მომსახურება გჭირდებათ? სწორედ ამიტომ ვართ აქ.