Services technologiques complets

Voice AI, centres de contact et service client, conçu autour du résultat dont vous avez besoin.

Nous évaluons l’existant, précisons l’objectif et livrons une solution sûre, maintenable et clairement attribuée.

Ce que nous pouvons livrer
01 / Ce que nous pouvons livrer

Ce que nous pouvons livrer

10 services

01

Créer un assistant AI pour la connaissance, le support, les ventes ou la voix

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Créer un assistant AI pour la connaissance, le support, les ventes ou la voix », adaptés à votre environnement.

02

Automatiser documents, factures, validations et workflows OCR

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Automatiser documents, factures, validations et workflows OCR », adaptés à votre environnement.

03

Configurer Microsoft 365 ou Google Workspace, e-mail, fichiers et VoIP

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Configurer Microsoft 365 ou Google Workspace, e-mail, fichiers et VoIP », adaptés à votre environnement.

04

Réagir à une messagerie compromise, un compte volé ou un incident de phishing

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Réagir à une messagerie compromise, un compte volé ou un incident de phishing », adaptés à votre environnement.

05

Relier CRM, ERP, POS, WMS, RH et API tierces

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Relier CRM, ERP, POS, WMS, RH et API tierces », adaptés à votre environnement.

06

Assistants AI et RAG

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Assistants AI et RAG », adaptés à votre environnement.

07

Voice AI et centres d’appels

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Voice AI et centres d’appels », adaptés à votre environnement.

08

OCR de documents

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « OCR de documents », adaptés à votre environnement.

09

Workflows et agents AI

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Workflows et agents AI », adaptés à votre environnement.

10

Stratégie AI et préparation des données

Planification, mise en œuvre, intégration, tests, documentation et support pour « Stratégie AI et préparation des données », adaptés à votre environnement.

02 / Quand ce service est utile

Quand ce service est utile

Le travail peut commencer par une tâche ciblée et évoluer sans complexité inutile vers un système documenté et pris en charge.

  • ✓Vous avez besoin de « Créer un assistant AI pour la connaissance, le support, les ventes ou la voix » avec une responsabilité claire, de la sécurité et un support fiable.
  • ✓Vous avez besoin de « Automatiser documents, factures, validations et workflows OCR » avec une responsabilité claire, de la sécurité et un support fiable.
  • ✓Vous avez besoin de « Configurer Microsoft 365 ou Google Workspace, e-mail, fichiers et VoIP » avec une responsabilité claire, de la sécurité et un support fiable.
  • ✓Vous avez besoin de « Réagir à une messagerie compromise, un compte volé ou un incident de phishing » avec une responsabilité claire, de la sécurité et un support fiable.
  • ✓Vous avez besoin de « Relier CRM, ERP, POS, WMS, RH et API tierces » avec une responsabilité claire, de la sécurité et un support fiable.
03 / Notre méthode

Notre méthode

01

Découverte et audit

Nous précisons le résultat, les utilisateurs, les systèmes existants, les contraintes, les risques et les critères de réussite.

02

Conception de la solution

Nous définissons architecture, périmètre, intégrations, sécurité, étapes et critères de recette.

03

Mise en œuvre et intégration

Nous construisons, configurons, migrons et testons par étapes contrôlées avec repli sûr si nécessaire.

04

Transfert et amélioration

Nous documentons, formons les utilisateurs, suivons les résultats et convenons du support.

04 / Questions fréquentes

Questions fréquentes

01Pouvez-vous travailler avec nos systèmes existants ?

Oui. Nous évaluons d’abord accès, compatibilité, documentation, risques et limites fournisseurs, puis proposons une intégration ou migration sûre.

02Projet ponctuel ou service managé ?

Les deux : tâche ciblée, projet par étapes ou support continu avec responsabilités et niveaux de service convenus.

03La sécurité et la documentation sont-elles incluses ?

Oui. Accès, protection des données, reprise, propriété et documentation d’exploitation sont intégrés dès le départ selon le risque.

04Comment commencer ?

Décrivez simplement le problème, l’environnement actuel et le résultat souhaité. Nous identifierons les spécialistes et le premier diagnostic.

De l’idée au système opérationnel

Que souhaitez-vous créer ou résoudre ?

Vous ne savez pas quel service choisir ? C’est précisément pour cela que nous sommes là.

Commençons

Que souhaitez-vous créer ou résoudre ?

Décrivez le résultat avec vos mots. Nous structurerons la partie technique.

N’envoyez pas de mots de passe, de clés secrètes, de données de paiement ni d’informations personnelles sensibles via ce formulaire.Notre première réponse comprendra des questions de cadrage et une prochaine étape recommandée.