Vollständige Technologie-Services

Voice AI, Contact Center und Kundenservice, konsequent auf Ihr gewünschtes Ergebnis ausgerichtet.

Wir analysieren die bestehende Umgebung, definieren das Ziel und liefern eine sichere, wartbare Lösung mit klarer Verantwortung.

Was wir liefern können
01 / Was wir liefern können

Was wir liefern können

10 Services

01

AI-Assistenten für Wissen, Support, Vertrieb oder Sprache erstellen

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „AI-Assistenten für Wissen, Support, Vertrieb oder Sprache erstellen“, passend zu Ihrer Umgebung.

02

Dokumente, Rechnungen, Freigaben und OCR-Workflows automatisieren

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Dokumente, Rechnungen, Freigaben und OCR-Workflows automatisieren“, passend zu Ihrer Umgebung.

03

Microsoft 365 oder Google Workspace, E-Mail, Dateien und VoIP einrichten

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Microsoft 365 oder Google Workspace, E-Mail, Dateien und VoIP einrichten“, passend zu Ihrer Umgebung.

04

Auf kompromittierte E-Mail, gestohlene Konten oder Phishing reagieren

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Auf kompromittierte E-Mail, gestohlene Konten oder Phishing reagieren“, passend zu Ihrer Umgebung.

05

CRM, ERP, POS, WMS, HR und externe APIs verbinden

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „CRM, ERP, POS, WMS, HR und externe APIs verbinden“, passend zu Ihrer Umgebung.

06

AI-Assistenten und RAG

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „AI-Assistenten und RAG“, passend zu Ihrer Umgebung.

07

Voice AI und Callcenter

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Voice AI und Callcenter“, passend zu Ihrer Umgebung.

08

Dokumenten-OCR

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Dokumenten-OCR“, passend zu Ihrer Umgebung.

09

Workflows und AI-Agenten

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „Workflows und AI-Agenten“, passend zu Ihrer Umgebung.

10

AI-Strategie und Datenbereitschaft

Planung, Umsetzung, Integration, Tests, Dokumentation und Support für „AI-Strategie und Datenbereitschaft“, passend zu Ihrer Umgebung.

02 / Wann dieser Service sinnvoll ist

Wann dieser Service sinnvoll ist

Die Arbeit kann mit einer klaren Aufgabe beginnen und ohne unnötige Komplexität zu einem dokumentierten, unterstützten System wachsen.

  • ✓Sie benötigen „AI-Assistenten für Wissen, Support, Vertrieb oder Sprache erstellen“ mit klarer Verantwortung, Sicherheit und verlässlichem Support.
  • ✓Sie benötigen „Dokumente, Rechnungen, Freigaben und OCR-Workflows automatisieren“ mit klarer Verantwortung, Sicherheit und verlässlichem Support.
  • ✓Sie benötigen „Microsoft 365 oder Google Workspace, E-Mail, Dateien und VoIP einrichten“ mit klarer Verantwortung, Sicherheit und verlässlichem Support.
  • ✓Sie benötigen „Auf kompromittierte E-Mail, gestohlene Konten oder Phishing reagieren“ mit klarer Verantwortung, Sicherheit und verlässlichem Support.
  • ✓Sie benötigen „CRM, ERP, POS, WMS, HR und externe APIs verbinden“ mit klarer Verantwortung, Sicherheit und verlässlichem Support.
03 / So gehen wir vor

So gehen wir vor

01

Analyse und Audit

Wir klären Ziel, Nutzer, bestehende Systeme, Einschränkungen, Risiken und Erfolgskriterien.

02

Lösungsdesign

Wir definieren Architektur, Umfang, Integrationen, Sicherheit, Phasen und Abnahmekriterien.

03

Umsetzung und Integration

Wir bauen, konfigurieren, migrieren und testen in kontrollierten Schritten mit sicherem Rückfallplan.

04

Übergabe und Verbesserung

Wir dokumentieren, schulen Nutzer, messen Ergebnisse und vereinbaren Support und Weiterentwicklung.

04 / Häufige Fragen

Häufige Fragen

01Können Sie mit unseren bestehenden Systemen arbeiten?

Ja. Wir prüfen zuerst Zugänge, Kompatibilität, Dokumentation, Risiken und Herstellergrenzen und schlagen dann eine sichere Integration oder Migration vor.

02Ist das ein einmaliges Projekt oder ein Managed Service?

Beides: eine konkrete Aufgabe, ein stufenweises Projekt oder laufender Support mit klar vereinbarten Verantwortlichkeiten.

03Sind Sicherheit und Dokumentation enthalten?

Ja. Zugriffe, Datenschutz, Wiederherstellung, Eigentum und Betriebsdokumentation werden von Anfang an risikogerecht berücksichtigt.

04Wie starten wir?

Beschreiben Sie Problem, aktuelle Umgebung und Ziel in normaler Sprache. Wir bestimmen die passenden Spezialisten und den ersten Diagnoseschritt.

Von der Idee zum laufenden System

Was sollen wir für Sie bauen oder lösen?

Sie wissen nicht, welchen Service Sie brauchen? Genau dafür sind wir da.

Legen wir los

Was sollen wir für Sie bauen oder lösen?

Beschreiben Sie das Ergebnis in Ihren Worten. Den technischen Teil strukturieren wir.

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